初めての方へ

当店のホームページをご覧いただきありがとうございます。

車をお探しの方、ご購入後の納車までの流れ、車検や整備、突然の故障や事故、鈑金塗装などのご依頼や流れについて、下記をお読みください。


お車のご検討・ご購入

初めてお車をご検討されるお客様にとって、新車・未使用車・中古車等、どんなお車がご自分に合った一台なのか分からないという方も多いと思います。

当社では、単なる「販売営業」ではなく「カーライフアドバイザー」がお客様に最適な一台をご提案させていただきますのでお気軽にご相談ください。

ご来店からご成約、ご納車までの流れ

ご来店

ご予約が無くても大歓迎です。お飲み物をご用意してお待ちしておりますので、お気軽にご来店くださいませ。
カーライフアドバイザーがお客様に合った1台をご提案させていただきます。

ご成約

ご契約の際には正式な注文書をご用意いたします。
内容をご確認の上、署名・捺印をお願い致します。

必要書類のご持参

ご注文頂くお車の納期により、書類等をご準備頂くスケジュールがございます。
スタッフよりお知らせいたしますので、ご準備できましたらご持参をお願い致します。

登録・名義変更作業

必要書類を頂きますと車検証が作成できます。
車検証が出来ましたら、お客様の希望される納車日と、自動車保険のお手続きをさせて頂きます。

納車準備作業

ご注文いただいたお車の用品取付・整備作業を行います。

ご納車

お買い上げ頂いたお車は店頭納車を行っております。
お客様が安心してお帰りいただけるよう、ご納得行くまで操作の説明をさせて頂きます。待ちに待った納車日をお楽しみください。

車検・法定12ヶ月点検の整備をする

お問い合わせ・ご相談

車検・点検のご相談は、まずお電話(0957-55-3330)下さい。
もしくは直接サービス工場までお越しください。

ご来店・お見積り

愛車をしっかり拝見し、どこに不具合があるのか、また、費用はどのくらいなのか、お預かり期間も含めてご案内をさせていただきます。
ご不明な点や分かりづらい内容がありましたら、ご相談ください。代車もご用意いたします。必要な方はお申し付けください。

部品発注及び作業着手

お見積りにご納得いただけましたら部品発注及び作業着手致します。

車検・点検・整備・修理

国家資格自動車整備士の資格を保有したメカニックが責任もって作業させていただきます。
車検時には「車検証」「自賠責保険証」「自動車納税証明証」「お認印」をご持参ください。

お支払、お引き渡し

車検、点検、整備、修理終了後、明細や整備内容のご説明を致します。
お車の状態をご確認いただいたうえで費用のお支払いを頂きます。その後、愛車をお渡しします。

アフターサービス

ご納車後もお客様の安全で快適なカーライフをご提供できますように全力でサポート致します。

故障修理をする

何か車の状態がおかしい!突然の故障!

自宅で、外出先で突然の故障。どうしたらいいのか不安で戸惑いますよね。そんな時はまず、弊社「竹内モータース」へご一報ください。 TEL:0957-55-3330

車の状態をお知らせください

わかる範囲で結構です車の状態をお知らせください。
ご自宅に伺ってその場で修理可能な場合には対処させて頂きます。
もし現場で修理が困難と判断しましたら、自走可能と思われる場合にはご安全にご来店ください。自走不可と判断された場合でもご安心ください。弊社所有の積載車にてお引き取りに伺います。
あるいは今現在ご加入の付帯サービス「ロードサービス」にてご対応させて頂きます。

修理見積もり

愛車を拝見させていただいた後は、現状のご説明、修理箇所の特定、修理方法、概算見積もりの作成をさせて頂きます。

作業着手

お見積りに納得して頂きましたら部品の発注及び作業の着手となります。

お支払い・納車

修理完了後は、修理箇所のご説明や交換部品のご確認をいただきます。今後のアフターフォローのご案内をさせて頂きます。
お支払い金額のご提示をさせて頂き、お支払い後、愛車のお引き渡しとなります。

鈑金塗装をする

お問合せ・ご予約は、0957-55-3330 まで、ご連絡ください。
受付時間 9:00~18:00(年末年始・日曜・祝日以外)

鈑金見積り予約

「鈑金見積り予約」とお伝えください(担当者がご対応いたします)。お名前、ご住所、ご連絡先、車種、修理箇所とご来店日時をお聞きいたします。

ご来店

ご来店の際には、車検証、保険修理の場合は保険内容が記載されたものをご持参ください。
お客様立会のもと損傷個所を確認し、修理内容を打ち合わせいたします。保険修理見積り、もしくはリサイクルパーツ使用などの価格を抑えた修理見積りなど、その場で見積りを作成し金額と作業日数をお伝えいたします。(約30分程度)
*リサイクルパーツ使用の見積もりは後日連絡となります。

作業日時のご予約

代車は無料でご提供いたします。予約制に成りますのでお客様のご都合に合わせ、お預かり日時を決定いたします。